Politique de confidentialité

Introduction

Chez Endora, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi et comment nous les utilisons.

Données collectées

Nous collectons les données suivantes lors de vos achats ou de votre navigation :

• Nom, prénom, adresse email
• Adresse de livraison et de facturation
• Informations de paiement (traitées de façon sécurisée par Shopify Payments)
• Historique de commandes
• Données de navigation (cookies, adresse IP)

Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

• Traiter et livrer vos commandes
• Vous envoyer des confirmations et mises à jour de commande
• Améliorer notre site et nos services
• Vous envoyer des communications marketing (avec votre consentement)

Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données. Elles peuvent être partagées uniquement avec nos prestataires de services (livraison, paiement, email marketing) dans le strict cadre de l'exécution de votre commande.

Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits : endora.contact@gmail.com ou support@endora-shop.com

Conservation des données

Vos données sont conservées pendant 3 ans après votre dernière commande, conformément aux obligations légales.

Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez les gérer via les paramètres de votre navigateur. Les cookies essentiels au fonctionnement du site ne peuvent pas être désactivés.

Contact

Pour toute question relative à vos données : endora.contact@gmail.com ou support@endora-shop.com